亚马逊账号关联的因素及解决方案(详细解读)

什么是亚马逊账号关联

亚马逊规定,一个卖家只能拥有一个店铺。而”关联”是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判断多个店铺账号是否属于同一卖家。亚马逊严格禁止卖家通过多个账号来规避平台规则、提升销量或者进行其他不正当操作。

举个栗子来说,假设你开设了两个亚马逊店铺。尽管亚马逊不允许一个人拥有多个店铺,但如果你使用了两套完全不同的资料,理论上是可以避免被发现的。

然而,如果你在设置收款信息时疏忽了,两个店铺都使用了同一个收款账户。一旦亚马逊检测到这个相同点,就会判断这两个店铺实际上是由同一个人经营的,并且存在关联。

亚马逊账号关联有什么后果

同站点关联

同站点账号关联,账号表现都不错,所售卖产品不存在交叉,账号可能继续存活

同站点关联

两个账号卖的东西有交叉相同的,一般会被强制下架新账号的Listing

任意站点

如果关联了一个被关闭的账号,那么其他几个也难逃厄运,仅仅只是时间问题,并且不可申诉

亚马逊账号关联因素

硬件因素

包括电脑、网络IP、路由器、光猫、网卡信息、硬盘信息等

软件因素

浏览器、字体、协议、Cookie、电脑中的软件(如输入法)、用户习惯(如打字速度)等都可能成为关联的因素

注册信息

如公司名称、法人、信用卡、地址信息、收款账号、电话号码、邮箱、密码等

产品因素

产品图片(如相似度超过30%)、产品型号、SKU、产品Listing描述等相关信息重复也可能导致账号关联

商标因素

使用被封店铺已备案的商标、品牌备案导致账号关联

亚马逊如何防止店铺关联

亚马逊判断账号关联的核心逻辑,本质上是在审查两个或多个店铺之间,是否存在足以证明其相互关联的直接或间接证据。

硬件方面

确保硬件与网络独立,每个账号应使用专属的电脑设备,并连接到独立的网络环境中。避免在同一台电脑上登录或管理多个账号,同时确保每个账号使用的网线、路由器及IP地址均不与其他账号重叠。

针对因办公地址等因素难以申请多条独立网络的卖家,可探索采用无线上网卡作为解决方案。通过为每个账号分配不同的无线上网卡,实现网络环境的物理隔离,确保账号间的独立性。

注册信息方面

确保注册信息的唯一性,每个账号的公司名称、法人姓名、身份证号码等必须独立且唯一,避免使用相同信息。

电话号码、注册邮箱、收款账号等联系方式也需保持独立,不得与其他账号共享。

另外,注册时使用的邮箱和电话号码必须是干净的,未在其他亚马逊账号中使用过,开过Case也不行。

产品方面

为避免因产品因素引发账号关联的风险,卖家在运营亚马逊店铺时应采取一系列策略来确保产品的独立性和差异性。

即使产品本身相似,也应在产品图片、描述、标题及SKU等关键信息上做出区别。使用不同的拍摄角度、背景或图片处理方式来展现产品。描述文字应各具特色,强调不同的卖点或特点。SKU编码也应保持唯一,避免直接复制粘贴导致的完全一致。

合理规划库存,避免不同店铺之间的库存共享或交叉发货。确保每个店铺的订单处理和发货流程都是独立的,减少因物流信息关联的风险。

商标方面

在进行品牌备案时,务必注意保持信息的清晰区分与一致性,这是确保备案成功并预防账号关联的重要步骤。

每个备案的联系信息要完全与商标注册、亚马逊后台店铺信息相应。这样能有效提高备案成功率,又能避免账号关联。

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