怎样利用WhatsApp开发客户？WhatsApp营销技巧方式

随着国内线下展会的全面恢复，外贸企业也迎来拓市场、抢订单的关键期。

传统的外贸营销模式，策略单一，难以掌握目标客户的信息，客户精准度低。而当下利用社媒平台获取流量的广告成本又持续攀升，获客成本越来越高。

WhatsApp作为全球最大的即时通讯工具，具有不需要添加好友即可互动的天然优势，支持文字、语音、视频等多种消息形式，是打造个人私域流量池的绝佳平台。

为什么选择WhatsApp做私域营销？

活跃用户数量庞大

WhatsApp的月活用户超20亿，在美国、巴西、印度等国家和地区有庞大的用户群体，在中东和东南亚等新兴市场也有着极高的渗透率，WhatsApp在海外营销中的潜力与价值显而易见。

高触达率，高打开率

WhatsApp不需要添加对方为好友，只要有发送目标，就可以直接给对方发送消息，并且第一条消息是无法拒收的，所以说首条WhatsApp信息的触达率接近100%。

并且相比电话营销被拒，邮件被系统过滤到垃圾邮件夹，WhatsApp还拥有高达98%的打开率，客户开发效果更为理想。

营销成本低，客户粘性高

WhatsApp作为一款免费的聊天工具，外贸人可以与客户实现一对一的实时沟通，把产品信息直接推广给客户。

也可以通过“标签”对客户进行分组管理，提供个性化服务，拉近与客户的关系。

WhatsApp营销的关键是什么？

精准采集客户的联系方式

找对客户是营销的基础。目标客户不精准，营销将变得毫无意义。

常见的采集客户号码的方式有：

通过关键词采集社交平台的电话，如LinkedIn，Facebook

通过关键词搜索谷歌地图上的客户电话

加入WhatsApp群组，获得群成员的WhatsApp

参加线下展会、交流会等，互换名片

但这样单一的号码采集方式不仅效率低下，搜索到的号码也可能已经停用了。

黑格增长拥有庞大的数据系统，从全球社交数据，海关数据，搜索引擎数据等数据源中，一键挖掘全球求购的询盘信息和采购商数据。使用AI搜索功能，就能直接获取企业决策人的联系方式。

WhatsApp营销技巧方式(WhatsApp营销功能)

量变才能产生质变

在短时间内向大量潜在客户发送信息，是提升营销效果的必经之路。

我们需要尽可能多的把产品或品牌曝光出去，让更多感兴趣的客户可以看到。

不断提高开发效率

刚开始做WhatsApp时，大部分外贸人都是以群发营销为主。

群发消息前，可以先创建消息模板。根据不同的客户类型，更改模板中的变量，如客户称呼，产品或品牌营销的重点，以便发送个性化的信息，更好地吸引目标客户，大大提高开发效率。

如何提高营销效果？

提升文案吸引力

在群发前，要做好文案的撰写，确保发送的信息具有相关性和吸引力，避免被客户视为垃圾信息。

拒绝邮件营销的思维，避免长篇大论。

WhatsApp是一款即时聊天工具，篇幅太长，客户基本没有耐心和时间去阅读完。

自己是做什么的，产品和价格有什么优势，这些重点信息用几句话描述清楚就好。

建立WhatsApp群组

通过加入WhatsApp的群组，我们能够寻找潜在客户，那么，我们也可以建立自己的WhatsApp的群组，将列表里的潜在客户聚集起来。

和国内常见的社群营销一样，我们不妨在群里发一些免费的资料，或者客户感兴趣的内容，让客户觉得这个群是“有用的”，然后再引导客户关注和了解我们的产品和品牌。

及时回复客户信息

由于国内外存在时差，所以我们的工作时间应该以客户的时间为主，确保客户得到及时的回复，提高客户满意度。

此外，我们也应该根据客户的上网时间来做对应的营销推广，否则客户还没有看到你发的内容，就被别的同行的信息吸引了。

使用自动化营销工具

外贸人想要更好地实现营销目标，自动化营销工具必不可少。

通过黑格增长的自动化营销系统，我们不仅能够实现批量自动化发送消息给潜在客户，大大提升我们触达精准客户的数量。

群发消息后，还能及时跟踪和分析营销数据，不断优化和改进营销策略，助力外贸人精准高效转化潜在客户。