shopee店铺扣分规则是什么?怎么避免扣分?

虾皮平台有属于自己的平台规则,如果卖家朋友没有遵守规则,出现了违规行为,那么平台会对店铺进行一些处罚,轻则扣分,重则封店,今天详细介绍一下shopee店铺扣分规则有哪些!

纳入惩罚计分的项目:

1. 迟发货率

2. 未完成订单率

3. 违反上架规则

惩罚措施:

Shopee卖家在一个季度内所获得的积分达到3/6/9/12/15分之后,将会获得下表所示相应积分对应的惩罚。优选卖家在惩罚积分达到3分之后,会被取消优选卖家。

订单怎样算迟发货?

看订单生成至扫描的用时,如果用时超过商品设置的出货期天数(DTS)+2个工作日,就算迟发货。

如果订单中有多个产品,且设置的出货期不同,怎样算迟发货?

以出货期最长的产品为准计算DTS+2

DTS+2逾期出货 DTS不计周末 后2天属于延长期,会计周末

例如:出货天=2的非预售订单

周三的单,前两天是周四周五,后两天是周末,最迟周日24点要完成扫描

周四的单,前两天是周五-周末不计-周一,最迟周三24点要完成扫描

如何降低迟发货率?

热卖品做好备货,缺货产品及时库存调0或下架

设置较长的出货期(优选卖家和商城预售比要控制在规定范围内),不一定要全店做到非预售。预售比的计算规则是(预售产品数量) 除以 (该店铺所有产品数 – 被禁卖的产品 – 被删除的产品 – 卖家下架的产品)。

监控物流情况,有异常及时与快递和仓库联系。

注意:28天惩罚期满之后会自动解除,但是若该计分季度周期未结束,则已累计计分不会改变,惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。

Shopee扣分会清零吗?

1.Shopee扣分是有清零规则的:违规被平台扣分也不用担心,因为平台对累计扣分是有着相关清理规则的。具体规定在28天的惩罚期满就会自动解除惩罚,而且扣分也会按季度清零。

2.Shopee扣分清零举例:比如说是卖家A在店铺的商品运营中被扣了三分,所以就受到了禁止参加shopee主题活动28天的处罚。这个卖家将会在第7周在此获得这个权利来重新参加Shopee主题活动,而且扣分也会在下一个季度的第1周周一清零。

再比如说卖家B在第3周的时候被平台扣了三分,就会受到禁止参加Shopee主题活动28天的处罚,但是卖家并没有对自己的运营表现进行提升,在5周六周一直受扣分的积累,这样这个卖家不仅是不能参加Shopee主题活动,而且还会在以后的28天里不能够得到运营补贴。

这个卖家在第9周的时候才能够重新获得参加活动和运营补贴的权利,并且累计的扣分也会在下一个季度的第1周周一清零。

也就是说这个店铺的累计扣分到达了15分。所以在做店铺运营的时候,一定要注意相关规章制度,避免被扣分,如果扣分太高,就会冻结账户。希望大家注意一下!

推荐阅读:

shopee店铺怎么优化?有哪些技巧?

shopee店铺如何快速涨粉?有哪些技巧?

shopee店铺被冻结了怎么办?怎么解冻?

© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
点赞14 分享
评论 抢沙发
头像
欢迎您留下宝贵的见解!
提交
头像

昵称

取消
昵称表情代码图片

    暂无评论内容