做亚马逊电商的卖家都会遇到这样的问题:账户总是很容易关闭。账户关闭的问题非常麻烦,这种情况非常影响亚马逊卖家店铺的推广和收入,所以对于那些想继续做亚马逊跨境电商的卖家,需要做些什么来重新申请或激活他们的账户?
如果是亚马逊的跨境电务卖家,如果卖家意外违反了平台的一些规则并关闭了你的账户,那么卖家需要在下一步申诉并解开卖家亚马逊账户,那么需要遵循以下步骤:
一、准备投诉使用材料
申请文件。在过去90天内提供公共事业费用账单:管道或天然气、电力、自来水、或服务账单(账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址,不接受截图);准备申诉投诉所需材料,并检查确认其国际信用卡有效,可正常扣除。
二、卖家可以运用两种申诉方式
1.进入卖家平台后,通过账户健康的绩效查看自己的指标,重新激活账户;
2.进入卖家平台后,卖家可以点击业绩通知中的申诉,看到错误停止使用,然后添加文档并提交真实有效的申诉材料。
事实上,这两种方法的重点是真实性,所以亚马逊卖家准备好的申诉材料必须是真实的,不能伪造,否则不会通过审查。
事实上,亚马逊电商平台的审核机制和运营规则相对严格。当卖家在平台上经营自己的店铺时,最好不要触犯规则,导致卖家账户被关闭,否则申诉仍然很麻烦。只要遵守平台的规则,就可以在任何平台上健康运营店铺。
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